日前，由中国黄金协会牵头起草制定的《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准正式发布，对黄金以旧换新业务的资质要求、操作流程、信息披露等方面作出全面规范。这一标准发布将如何重塑黄金回收市场格局？
标准明确要求，从事黄金以旧换新业务的企业需具备合法资质、依法纳税、履行反洗钱义务；从业人员需经专业培训合格后方可上岗；验金环节应施行“全程监控+顾客在场”制度，破坏性检测需事先征得消费者同意，检测结果需如实出具包括含金量、质量、损耗、折价金额等信息的凭证；接待咨询时需主动明示旧金准入标准、服务流程、收费项目等信息。上海金融与发展实验室主任曾刚指出，这一标准的出台将长期处于灰色地带的黄金以旧换新业务纳入了规范化的轨道，为消费者维权提供了明确的标准依据。
【标准通过‘全程监控+顾客在场’制度，极大提升了交易的透明度，破解了信息不对称的难题，让消费者从被动接受变成主动监督，明确企业资质要求和反洗钱义务，也有助于净化市场环境，将不法经营者挤出市场，对黄金回收产业而言影响是比较深远的。】
贵金属产业研究专家、黄金圈首席分析师蒋舒认为，这个标准与此前实施的黄金税收新政形成了有效衔接。
【之前相对比较难的还是对资质的准入，因为旧金回收从税收和反洗钱角度来讲，都涉及一个规模相对庞大的黄金原料的‘私料市场’。自从黄金税收新政落地以后，对市场已经做了制度性引导，以后私料市场肯定会逐渐萎缩，在这个基础上进行准入资格认定，就会比之前容易很多。】
在如今高金价的市场环境下，企业和消费者对黄金以旧换新的需求不断增长。据不完全统计，黄金以旧换新相关消费规模已占全国黄金首饰消费量的20%左右。不过，由于行业长期缺乏统一标准，存在定价模糊、验金不透明、损耗标准不一等现象。比如，有的商家可能会在称重设备上做手脚，导致黄金重量被少算；还有商家可能会以黄金纯度不够为由，声称黄金中有较高的杂质，从而压低价格。曾刚表示，新标准通过一系列制度设计，直击这些痛点问题，为消费者提供全方位保护。曾刚介绍：
【在纯度检测方面，标准要求出具包含含金量的正式凭证，破坏性检测需征得同意。这意味着商家不能再随意以成色不足为由压价，消费者可以要求第三方复检，虚报杂质含量的这种欺诈行为将大幅减少。在费用透明度上，标准强制要求明示收费项目和计算方式，终结了过去折旧费、工艺损耗费等模糊的收费乱象。一些商家惯用的话术，如按克称重、损耗20%等不合理的扣费将失去操作空间，更重要的是全程留痕的制度设计，让事后维权成为可能。】
目前，我国黄金回收市场已形成多层次参与体系。传统端主要包括银行、品牌金店以及精炼厂商；新兴端则涵盖爱回收、转转等闲置交易平台；除此之外，还包括黄金ATM机运营商、街头小型回收店铺和个体回收商等多种形态。蒋舒预测，未来黄金以旧换新市场将呈现企业分化格局，大型品牌珠宝商能快速建立起标准化的服务体系，市场集中度将明显上升，而缺乏合规能力的街边小店和游商可能会批量退出。
【伴随着私料市场逐步萎缩，整个黄金回收行业会向大中型企业靠拢，整个行业里面的企业数量会出现一定幅度减少，会向头部优质的企业去靠拢。】
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